TÉLÉALARME
Qu’est-ce que le service Téléalarme ?
Le service Téléalarme de Vienne Condrieu Agglomération est un service d’assistance à distance des personnes qui relie un abonné, chez lui, au centre d’écoute Téléalarme, afin d’obtenir une aide rapide et adaptée sur un simple appel de sa part.
Pilotée par un opérateur spécialisé depuis une centrale d’écoute située dans les locaux du SDIS 38, la mise en contact entre l’abonné et ce réseau utilise des techniques de communication audio, les fréquences radio et le réseau téléphonique.
Pour tous ceux dont la santé et la sécurité doivent être assurées 24 h/24 et 7j/7, le service Téléalarme représente l’expression d’une vraie solidarité au quotidien.
Le recensement des personnes âgées, handicapées ou isolées est indispensable pour une intervention efficace et ciblée du CCAS en cas de déclenchement de tout plan d'urgence. Le registre des personnes vulnérables est un registre nominatif et confidentiel. Il comporte des informations relatives à l'identité, l'âge, l'adresse, les coordonnées téléphoniques et les personnes à prévenir en cas d'urgence.
À qui s’adresse ce service ?
Le service Téléalarme est destiné aux personnes âgées mais également aux personnes atteintes de maladies chroniques, les personnes handicapées ou isolées qui ont besoin de pouvoir appeler une aide physique en cas d’accident.
Le service Téléalarme s’inscrit dans les objectifs du maintien à domicile.
Le système est simple : un boîtier fixe est branché sur la prise électrique de l’utilisateur et un autre, plus petit, doit être porté en bracelet ou pendentif. Ce dernier permet de déclencher le transmetteur à distance sans même décrocher le combiné téléphonique.
Les personnes doivent être en capacité d’utiliser le déclencheur ainsi que l’appareil et répondre à l’opérateur.
Pour moi ou pour un de mes proches, ce service m’intéresse
Il suffit de contacter la mairie ou le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), qui renseignera sur les modalités d’abonnement et les tarifs.
L’Agglo se charge d’organiser le service, choisit le matériel le plus adapté et assure la pose et l’entretien régulier du matériel des abonnés.
Je contacte le service Téléalarme
☎ 04 37 04 82 50
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